Мало просто захотеть построить собственный бизнес. Помимо вложения личных средств, времени и нервов, предпринимателям необходимо еще и строго соблюдать требования законодательства. А уж если дело касается работы с деньгами, тут правила еще строже. Подавляющему большинству предпринимателей необходимо иметь онлайн-кассу, поэтому в сегодняшней статье мы разбираем, какую кассу проще и лучше использовать под ваш бизнес: облачную или стационарную.
Первый вопрос: что вообще такое облачная касса? Это оборудование, которое фискализирует и передает в налоговую данные обо всех проведенных платежах. Работа кассового оборудования регулируется 54-ФЗ.
Владельцы магазинов чаще выбирают для установки на точке стационарное оборудование: можно напрямую подключить по оптоволокну к скоростному интернету, данные передаются оперативно. Да еще кассу можно настроить для обмена информацией с 1С или Мой склад. Работает все просто и понятно: клиент совершает покупку или оплачивает услугу, касса выдает бумажный чек. Фискальный накопитель фиксирует информацию и передает оператору фискальных данных (ОФД). И уже оператор отправляет данные налоговой.
Если физического магазина нет или не привязан к одному месту, то цифровая, она же облачная, касса — это лучшее решение. Вся информация хранится в облаке. Чтобы совершить оплату через облачную кассу, клиенты должны на сайте нажать кнопку «Оплатить» и ввести реквизиты своей карты, а затем подтвердить покупку кодом. Средства списываются, а покупателю придет электронный чек в сообщении на почту или телефон. Также информация уходит в ОФД, а оттуда опять же в налоговую службу.
Конечно, у каждого вида кассы свои нюансы и особенности. Мы подготовили для вас сводную таблицу по основным отличиям между стационарной и облачной кассой, чтобы уже заранее можно было составить представление о каждом из этих видов.
| Параметр | Облачная касса | Стационарная онлайн-касса |
| Физическое наличие аппарата | Не предусмотрено. По сути, это услуга | Полноценное оборудование, конкретный предмет — кассовый аппарат |
| Расположение | Хранится на серверах партнера-провайдера, в дата-центре | Существует на конкретной оффлайн точке и привязан к ней |
| Регистрация в налоговой | Обязательна, процедурой занимается партнер-провайдер | Обязательна, процедурой занимается непосредственный владелец или уполномоченный представитель |
| Обслуживание и сервис | Необходимо регулярно, ответственность за обслуживание полностью на партнере-провайдере | Необходимо регулярно, этим занимаются специализированные компании, имеющие лицензии на такие услуги, включаю замену фискальных накопителей |
| Чеки | Формируются в электронном виде | Формируются и в физическом (бумажном), и в электронном виде |
| Где применяется | Для продажи товаров и услуг через интернет, а также для выездной работы | Подходит для работы непосредственно на торговых точках, существуют модели, предназначенные для выездной работы |
В отличие от онлайн-касс, у цифрового варианта гораздо больше ограничений на использование. Связано это с тем, что облачная онлайн-касса физических чеков не выдает, а это допустимо только в кратком перечне исключительных случаев.
По сути, облачную кассу стоит использовать тем, кто не имеет одной физической точки продаж: это интернет-магазины, курьеры разного рода, мастера бытовых и косметических услуг, таксисты и т.д. Проще говоря, облачная касса больше про мобильность, а стационарная — про функционал.
Есть еще несколько важных моментов, которые нужно учитывать при выборе. Без эквайринга касса работать не будет, поэтому нужно сравнить условия по услуге, дополнительные ночки и размер комиссии.
Также нужно понимать, как касса формирует отчеты, какие системы платежей поддерживает, с какими банками работает. Поставщик оборудования или провайдер должны быть надежными, с качественной технической поддержкой. В идеале, если она будет работать круглосуточно. И, конечно, однозначно выигрывают компании, которые предлагают пакеты опций под специфику разных ниш бизнеса. Далее рассмотрим еще несколько параметров, на которые стоит опираться при выборе, если по закону для вас допустимо использование и стационарных, и облачных касс.
В категории «Простота обслуживания» однозначно выигрывает онлайн-касса. По сути, всю основную работу на себя берет провайдер, поэтому менять накопители, вызывать мастеров и заниматься прочим техническим ремонтом владельцу кассы не нужно. Главное — вовремя оплачивать услуги и комиссии. Ну и чтобы сайт работал.
При рассмотрении параметра «Надежность» выделить однозначного лидера нельзя. Оба варианта законны, защищены и стабильны. Поэтому опираемся на второстепенные параметры:
Оба варианта для клиента одинаково надежны и безопасны.
В плане стоимости первенство несомненно отдается облачной кассе. Здесь простая математика: раз не нужно дополнительное оборудование и сложное обслуживание, то стоимость будет ниже. Конечно, без нюансов не обойтись: обращайте внимание на дополнительные опции, чтобы не подключить лишнего. Больше опций кассового аппарата — выше цены.
По тем же причинам облачную онлайн-кассу и легче настраивать, все управление осуществляется в личном кабинете. А вот для настройки физической кассы придется приглашать специалиста. В дальнейшем обновления будут устанавливаться удаленно, но в случае глобальных изменений или поломок также придется обращаться к мастеру.
Резюмируя, подведем небольшой итог.
Главное — предоставить клиенту максимум возможных вариантов оплаты, тем более что для онлайн-кассы доступна и покупка, и аренда. А если вы сомневаетесь в том, какую кассу ставить, лучше уточните эту информацию при подключении. Как говорится, от ответственности незнание законов не освобождает.
Мы всегда предлагаем нашим клиентам самые подходящие условия: учитываем специфику бизнеса, обороты и количество клиентов. Оставьте заявку на сайте, и наши менеджеры оперативно с вами свяжутся.
Предлагаем клиентам и стационарные, и облачные решения. Наши онлайн-кассы полностью соответствуют 54-ФЗ и не требуют сложной настройки: все сложности мы берем на себя.
