Проверка связи с ОФД

Проверка связи с ОФД
17.12.2019
8480

ОФД — оператор фискальных данных, который собирает данные о продажах через онлайн-кассу. Касса отправляет чеки оператору по интернету, ОФД хранит их в течение пяти лет и выдает по запросу налоговой и покупателям. Чтобы касса передавала чеки, нужно настроить связь с ОФД.

Купить онлайн-кассу

купить онлайн-кассу

Как настроить связь с ОФД

После регистрации кассового аппарата в налоговой и у оператора данных ее нужно настроить, то есть прописать параметры подключения. Если этого не сделать, касса не будет отправлять чеки в налоговую, а это нарушение 54-ФЗ. У каждого ОФД свои параметры подключения, например, вот параметры Яндекс ОФД:

  • Сервер ОФД — kkt.ofd.yandex.net или 185.32.186.252;
  • DNS — 0.0.0.0;
  • Порт — 12345;
  • Таймаут — 10000 мс;
  • Таймер соединения с ОФД — 30 мс;
  • Таймер опроса ФН — 30 мс;
  • ИНН ОФД — 7704358518;
  • Имя ОФД — ООО «Яндекс.ОФД»;
  • URL ОФД — ofd.yandex.ru;
  • URL налогового органа — nalog.ru;
  • URL сервиса проверки чека — ofd.yandex.ru/check;
  • Электронный адрес отправителя чеков — no-reply@ofd.yandex.ru

Чтобы узнать параметры своего ОФД, нужно посмотреть инструкцию по подключению или обратиться в поддержку. Параметры нужно ввести в настройках кассы, но в некоторых случаях касса все равно может не работать.

Остались вопросы?
Оставьте заявку, и мы вас проконсультируем
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональной информации ООО «Аванпост»
Спасибо! Скоро наш оператор свяжется с вами для подтверждения заказа.

Почему не работает онлайн-касса

Касса может не работать по таким причинам:

  • нет интернета — настройки соединения могут быть неправильно настроены, произошел сбой у провайдера, сломался роутер, интернет не оплачен;
  • касса сломалась — Wi-Fi, 3G или Ethernet перестал работать;
  • сломался фискальный накопитель или закончился срок его действия;
  • неправильно установлена прошивка кассы;
  • есть проблемы на стороне сервера ОФД — оператор обновляет программное обеспечение или произошел сбой в системе.

Чаще всего у оператора данных все в порядке, и проблема на стороне клиента, чтобы ее решить, нужно проверить связь с ОФД. 

Диагностика связи с ОФД на разных кассах выполняется по-разному. В некоторых кассовых аппаратах нужно зайти в настройки и выбрать «Диагностика связи». После этого касса проведет тест связи и выдаст сообщение. Если у кассы есть принтер чеков, то распечатает чек с диагностическим отчетом.

Несколько шагов и Модулькасса ваша
Для малого и среднего бизнеса
Шаг 1 из 2
Выберите состав комплекта
Стандартная Модулькасса
11 900 ₽
Модулькасса с встроенным эквайрингом
24 900 ₽
Шаг 2 из 2
Оставьте, пожалуйста, свои контакты
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональной информации ООО «Аванпост»
Спасибо! Скоро наш оператор свяжется с вами для подтверждения заказа.

Купить онлайн-кассу

МодульКасса — кассовый аппарат нового образца, который работает по 54-ФЗ и отправляет чеки в налоговую. Аппарат подходит для малого и среднего бизнеса: парикмахерской, доставки, стоматологии, интернет-магазина, кафе, ресторана, розничной торговой точки.

Чтобы не тратить время на подключение кассового аппарата к ОФД, можно заказать услугу «Касса под ключ»:

  • электронная цифровая подпись; 
  • регистрация кассы в налоговой;
  • подключение кассы к оператору фискальных данных;
  • создание торговых точек в личном кабинете МодульКассы. 

Останется только включить кассовый аппарат — и можно обслуживать клиентов. 

Чтобы заказать кассу, нужно выбрать модель и тариф. Напишите консультанту в чате на сайте МодульКассы. Консультант помогает выбрать модель, тариф и оформить заказ. Курьер доставляет онлайн-кассу за два дня по Москве и до семи рабочих дней в регионы. С кассой мы присылаем обучающие материалы. Если понадобится консультация специалиста, мы ответим на ваши вопросы или обучим персонал по телефону или скайпу. 

Оставьте заявку на подключение
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональной информации ООО «Аванпост»
Спасибо! Скоро наш оператор свяжется с вами для подтверждения заказа.

Купить МодульКассу