При осуществлении дистанционных продаж с предварительной оплатой в полном объеме, законодательство РФ (ФЗ № 54) требует выдачи двух чеков. Первый чек выдается в момент получения денежных средств и должен содержать отметку «Предоплата 100%» с указанием безналичного способа оплаты. Второй чек оформляется при передаче товара покупателю, с пометкой «Полный расчет» и способом оплаты «Зачет аванса». Данную информацию подтверждает специалист по кассовому законодательству компании Контур.Маркет, Оксана Кобзева.
Однако, для интернет-магазинов на УСН ФНС допускает исключение. В письме от 15.11.2021 № АБ-3-20/7479@ налоговая служба разъясняет, что достаточно одного чека с признаком «Полный расчет» в момент получения оплаты, если покупатель согласен. В этом случае второй чек при отправке товара не требуется.