Онлайн-касса в розничной торговле: что важно знать о применении облачных решений

В современном ритейле всё большую популярность набирают цифровые технологии для фискализации продаж. Разберемся, допустимо ли применять виртуальные кассовые решения при традиционной розничной торговле.

Виртуальный кассовый аппарат представляет собой программный комплекс для регистрации и фискализации торговых операций с соблюдением актуальных требований законодательства. Такое оборудование физически размещается в специализированных центрах обработки данных и регистрируется как оборудование "удаленного применения" (согласно п. 5.6. ст. 1.2 ФЗ №54 от 22.05.2003). Особенность данного решения заключается в том, что оно может формировать исключительно электронные фискальные документы.

Виртуальные кассовые терминалы нашли широкое применение в сегменте электронной коммерции, курьерских службах и мобильной торговле – везде, где оплата производится удаленно или требуется выездное обслуживание клиентов.

Законодательство четко регламентирует использование контрольно-кассовой техники. Согласно п. 1 ст. 4.2 ФЗ-54, кассовое оборудование после постановки на учет в ФНС должно использоваться непосредственно в точке проведения расчетов с покупателем в момент совершения операции.

Действующие нормы обязывают предпринимателя предоставить покупателю бумажный кассовый чек, а при наличии контактных данных клиента (телефон или email) – дополнительно направить электронную версию документа (п. 2 ст. 1.2 ФЗ-54).

Важно понимать: при осуществлении расчетов непосредственно в точке продаж – будь то магазин, торговый павильон или офис – замена классической онлайн-кассы на облачное решение недопустима. Это требование распространяется на все торговые объекты с очным обслуживанием клиентов.

Мы предлагаем комплексное решение "Онлайн-касса под ключ", которое включает подбор оптимального кассового оборудования, настройку программного обеспечения, регистрацию в ФНС и техническую поддержку. Наши специалисты помогут внедрить систему, полностью соответствующую требованиям законодательства и специфике вашего бизнеса, обеспечив бесперебойную работу кассового узла.