Вернуть можно только арендованный терминал. Если вы купили терминал и он больше вам не нужен, отключите его от обслуживания.
Как отключить все терминалы
Отключить все терминалы — вернуть все терминалы в аренде или отказаться от обслуживания всех терминалов в собственности.
Чтобы отключить от обслуживания все терминалы:
Чтобы отключить от обслуживания все терминалы:
1
Заполните и подпишите заявление на расторжение договора эквайринга. Скачайте заявление для своей правовой формы:
2
В первом пункте заявления укажите номер договора и дату. Их можно найти в личном кабинете Модульбанка > вкладка «Деньги». Откройте любой платеж по эквайрингу и скопируйте номер договора и дату из назначения платежа.
3
В чат банка отправьте:
а. Заполненное заявление. Не забудьте подписать и поставить печать, если используете.
б. ID терминалов, которые возвращаете. ID терминала отображается в любом чеке продажи, начинается с буквы J и шесть цифр.
в. Фото с серийными номерами этих терминалов. Серийный номер находится на задней панели терминала.
а. Заполненное заявление. Не забудьте подписать и поставить печать, если используете.
б. ID терминалов, которые возвращаете. ID терминала отображается в любом чеке продажи, начинается с буквы J и шесть цифр.
в. Фото с серийными номерами этих терминалов. Серийный номер находится на задней панели терминала.
4
После проверки заявления, мы расскажем о дальнейших действиях.
Перед отправкой обязательно проверьте комплектацию: коробка, зарядное устройство, документы и паспорт на терминал.
Перед отправкой обязательно проверьте комплектацию: коробка, зарядное устройство, документы и паспорт на терминал.
Как отключить часть терминалов
Отключить часть терминалов — заблокировать несколько терминалов в аренде или в собственности.
Чтобы отключить часть терминалов от обслуживания:
Чтобы отключить часть терминалов от обслуживания:
1
Заполните и подпишите заявление на блокировку.
1
а. В заявлении укажите номер договора и дату. Их можно найти в личном кабинете Модульбанка > вкладка «Деньги». Откройте любой платеж по эквайрингу и скопируйте номер договора и дату из назначения платежа.
б. В разделе «Терминалы заявителя» поставьте галочку в пункте «Заблокировать терминалы». Ниже через запятую пропишите ID терминалов, которые хотите заблокировать.
ID терминала отображается в любом чеке продажи, начинается с буквы J и шесть цифр.
б. В разделе «Терминалы заявителя» поставьте галочку в пункте «Заблокировать терминалы». Ниже через запятую пропишите ID терминалов, которые хотите заблокировать.
ID терминала отображается в любом чеке продажи, начинается с буквы J и шесть цифр.
2
В чате банка отправьте:
а. Заполненное заявление. Не забудьте подписать и поставить печать, если используете.
б. Фото с серийными номерам терминалов, которые хотите заблокировать. Серийный номер находится на задней панели терминала.
а. Заполненное заявление. Не забудьте подписать и поставить печать, если используете.
б. Фото с серийными номерам терминалов, которые хотите заблокировать. Серийный номер находится на задней панели терминала.
3
После проверки заявления, мы расскажем о дальнейших действиях.
Перед отправкой обязательно проверьте комплектацию: коробка, зарядное устройство, документы и паспорт на терминал.
Перед отправкой обязательно проверьте комплектацию: коробка, зарядное устройство, документы и паспорт на терминал.
Ищите поддержку?
Обратите внимание на кронштейны
и докстанции для Модулькассы. Для вашей комфортной работы.
и докстанции для Модулькассы. Для вашей комфортной работы.
Читайте также:
Вам помогла эта статья?