1. Закон о кассах требует проводить два чека, когда продаете по предоплате: первый в момент получения оплаты, а второй — после выдачи товара покупателю. Второй чек нужно проводить, даже если предоплата была полной.
Но есть исключения — ЖКХ. Налоговая разрешила им выдавать один чек за месяц со всеми расчетами.
2. Оплата в интернете — это предоплата. Поэтому интернет-магазины также обязаны выдавать два чека: один после оплаты заказа — электронный чек. Второй, бумажный, формирует транспортная компания в момент отгрузки товара, либо курьер в момент выдачи или при самовывозе.
Интернет-магазины, которые продают подписки, например, на музыку или фильмы, отправляют только один чек — электронный.
3. Предоплата и аванс — это не одно и то же. На практике их используют по-разному.
Предоплату вносят, когда оплачиваемые товары и услуги заранее известны. Например, предоплата за изготовление шкафа — мы знаем, за что внесли деньги.
Аванс используют, когда на момент оплаты неизвестно за какой товар или услугу вносится сумма. Пример такого аванса — подарочная карта. Когда вы покупаете подарочную карту и дарите её своему знакомому, то заранее не знаете на что он потратит эти деньги.
4. Касса не запоминает, какой клиент и сколько денег внёс по предоплате. Если вы продаете товары с частичной предоплатой, вам понадобится вести учёт таких покупок. Или указывать в комментариях к заказу сумму, которую осталось доплатить.
5. Вернуть часть суммы из предоплаты можно через произвольный возврат. Возвращайте деньги тем способом, каким оплатил клиент.
Как вернуть чек 6. Предоплата в Модулькассе не включена по умолчанию. Чтобы продавать товары по предоплате включите функцию «Разрешить полную и частичную предоплату» в личном кабинете Модулькассы. Как это сделать расскажем далее.