Ремонт кассы

Что делать, если касса не заряжается
или печатает пустые чеки

Ремонт кассы

Что делать, если касса не заряжается или печатает пустые чеки
Дата публикации: 24 марта 2021

Модулькасса не заряжается

Есть три основные причины:
1. Проблема с блоком питания или кабелем
Попробуйте заменить блок питания на похожий по вольтажу и/или использовать другой кабель Type-C.
2. Сломался порт питания на кассе
Это может произойти из-за неаккуратного обращения. Если жёстко втыкать или выдёргивать переходник с кабелем, то это приведёт к повреждению.

Если у вас такая ситуация — оставьте заявку на ремонт.
3. Аккумулятор потерял ёмкость
Аккумулятор может выйти из строя из-за износа, неправильной эксплуатации, заводского брака.

Чтобы продлить срок службы батареи, соблюдайте правило зарядки и разрядки. Заряжайте кассу, когда уровень батареи будет примерно 5−7%. Обязательно дождитесь зарядки до 100%.

Аккумулятор вышел из строя.
Касса больше не держит заряд и выключается на 50%

Аккумулятор нужно заменить. Оставьте заявку на замену — по Москве заменим за 1 день, по России — за 2−3 дня.

Касса печатает пустые чеки

Основная причина — износ печатающего механизма
Любой механизм рано или поздно выходит из строя. Касса не исключение.
Вторая причина — механизм забился пылью
Частички пыли могут проникать в печатающий механизм, и со временем он забивается. Проблему может решить только наш специалист.

Рекомендуем использовать чехол на кассу. Купить такой можно на нашем сайте.
Третья причина — сгорел термодатчик
Термодатчик может выйти из строя из-за сбоев в работе батарею или перегрева кассы. Рекомендуем следить за уровнем батареи и работать только с оригинальным и исправным аккумулятором.
Заявка на ремонт
Опишите проблему и оставьте контакты для связи
Оставляя заявку вы соглашаетесь на обработку персональной информации ООО «Аванпост»
Читайте также:


Основные технические характеристики касс ПТК «MSPOS-K» и ПТК «MSPOS-E-Ф»

Какими способами можно зарядить кассу

Какая чековая лента подойдет и как установить её в кассу

Вам помогла эта статья?
Ничего нового
Вы классные!
Порядок осуществления ремонта ккт Офд все компании Официальные офд компании Оператор фискальных данных реестр фнс Реестр операторов фискальных данных фнс Выбор оператора фискальных данных Ремонт кассового оборудования Эксплуатация контрольно-кассовой техники ккт Ремонт контрольно кассовой техники Кассовое оборудование для юрлиц Кассовое оборудование для общепита Кассовое оборудование для общепита купить Кассовое оборудование для магазина Оборудование кассовое для магазина Кассовое оборудование для магазина купить Кассовое оборудование для розничного магазина Передача данных в честный знак Выбор офд Купить переносной кассовый аппарат Ремонт ккт Ремонт ккт москва Услуги населению ккт Ремонт онлайн-кассы цены Заявление на регистрацию ккт фнс Зарегистрировать ккт в фнс Работа без ккт на усн Аренда контрольно-кассовой техники Нужна ли ккт предпринимателю Понятие и виды контрольно кассовой техники Ккт для оказания бытовых услуг Перечень офд на сайте фнс Офд список фнс Ремонт онлайн-кассы круглосуточно Учет расходов на тестирование сотрудников на коронавирус Программа для проверки шубы по чипу Честный знак электронная подпись Честный знак сканеры Быстрые денежные переводы Сервис быстрого перевода Честный знак эвотор Штрих код вода Утилизация кассовых аппаратов Значок обуви Онлайн-кассы для торговли Онлайн-касса по 54-фз Принтеры этикеток Программное обеспечение для онлайн-касс Для сбора персональных данных Контрольно кассовое оборудование
Показать больше