Анализ сотрудников

Представьте, вы уехали на заслуженный отдых, а совесть не даёт расслабится, так и тянет узнать, как идут дела в магазине. С Модулькассой проблема решена, не спешите покупать обратный билет из путешествия. Узнать, насколько эффективно справляются ваши сотрудники можно в нашем личном кабинете или даже проще — в телефоне с помощью телеграма и Алисы от Яндекса.

Когда будете готовы к настройке после прочтения, перейдите по ссылке, мы заранее подготовили всё самое важное. В этой статье расскажем о самой возможности оценивать сотрудников в личном кабинете или через смартфон.

Содержание статьи:
Как пользоваться аналитикой по сотрудникам
Удалённый контроль в Модулькассе
Используйте вместе с аналитикой Модулькассы

В личном кабинете можно посмотреть, сколько продаёт каждый сотрудник. Если у вас несколько продавцов, можно оценивать финансовую эффективность. Введите конкурс с денежным призом, где победитель — сотрудник с самым большим средним чеком, количеством продаж или меньшим количеством возвратов.

Может пригодиться информация, во сколько каждый из сотрудников открывает смену. Конечно, мы не сомневаемся в ваших сотрудниках. Наверняка они все приходят вовремя, но вдруг среди штата затесался трудоголик без премии :)

Отчёты можно скачивать. Если вы ведете свою отдельную статистику в Экселе или Гугл-таблицах, то файл можно выгрузить в формате csv, чтобы информация о сотрудниках была точнее.

Ещё вы сможете смотреть, сколько продаж и на какую сумму делает сотрудник по времени: так вы узнаете, не отлучился ли сотрудник на обед в самые востребованные часы.

С помощью Яндекс. Алисы или нашего телеграм-бота можно посмотреть, когда сотрудник открыл смену: так вы узнаете, вовремя ли пришёл сотрудник.

Дата открытия смены — не единственное, что можно посмотреть удалённо. По сути, у вас в кармане актуальная информация о выручке, наличных в кассе, количестве продаж и возвратов, а ещё количество продаж конкретных товаров или услуг.

Обязательно подключите удалённый контроль для Модулькассы, это бесплатно на всех тарифах. Так вам не придётся тратить время и сверяться с бумажными чеками, а в случае отпуска необязательно везти ноутбук с собой, телефона будет достаточно.

Комфорт продавца и покупателя зависит от рабочего места сотрудника во время оплаты и передачи товара. Сканер-штрихкодов пригодится, чтобы быстрее проводить продажи и не копить очередь из покупателей, док-станция нужна, чтобы защитить кассу от перебоев в питании и также подключить сканер.

Поставьте рядом с кассой денежный ящик для наличных и торговый эквайринг, чтобы принимать безналичные оплаты по картам. Если ваш бизнес допускает выездную работу — обязательно купите чехол и кронштейн для онлайн-кассы.

Модификаторы — специальная функция в кассе, которая при продаже основного товара предлагает продавцу внести ещё одну или несколько дополнительных позиций. Сотрудник не забудет спросить, какой сироп добавить в кофе или даже предложит купить десерт или сэндвич.

Горячие клавиши — главный враг очередей на кассе: кассир быстрее добавит товары в чек и сможет принять больше клиентов за одинаковое время. Ещё клавиши нужны, чтобы удобно распределить ассортимент по вкладкам, не путать продавца и не раздражать покупателя, ведь никто не любит долго стоять на кассе.

Ещё можно ввести скидки детям, студентам, пенсионерам или акции на конкретные товары и услуги или в конкретные часы работы.

Чтобы сэкономить на чековой ленте и убрать из статьи расходов ещё один пункт, можно отключить печать чеков на кассе — это делается в два клика.

Успехов в бизнесе, всё будет хорошо!